La storia di Ristò Systems
Le origini e l’approccio al mondo della consulenza alla ristorazione
Il viaggio nel futuro di Ristò Systems parte da lontano, 18 anni fa. È il 2003, infatti, quando l’imprenditore Fabrizio Reitano decide di investire in un’azienda che possa dare il proprio contributo in termini di gestione aziendale e commerciale a un mercato – quello del food – allora non così sviluppato a differenza, ad esempio, di quello del retail. Il primo obiettivo di Ristò Systems è accompagnare i propri clienti verso il progresso. E il cammino in questo senso non può prescindere dall’utilizzo dell’informatica nel settore HO.RE.CA., di cui Ristò Systems si fa pioniera. In che modo?Partecipando attivamente allo sviluppo dei software, seguendone la nascita, interagendo con partner di caratura nazionale e internazionale. Con loro Ristò Systems scambia competenze, know-how, formazione: dare e ricevere, un circolo virtuoso che fa aumentare esponenzialmente l’esperienza sul campo dell’azienda. La crescita promessa ai clienti non può che avere come punto di partenza quella di Ristò Systems: passano gli anni e questo avviene sempre di più, in un comparto – quello della ristorazione – dove competitività e complessità certamente non mancano.
Si arriva così al 2007, anno campale per Ristò Systems, perché simboleggia l’acquisizione di uno status di azienda sempre più riconosciuta nel settore. Fabrizio Reitano e il suo staff si trasferiscono presso una nuova e ampia sede di 200 mq; viene rinnovato anche l’assetto societario, con alcune new entry che ancora oggi sono colonne portanti della realtà. Da Carmela Romano, figura chiave che assume il ruolo di socia-responsabile del settore amministrativo contabile, a Enzo Somma, Giuseppe Florio e Tony Sinatra, qualificati professionisti che entrano a far parte dell’area commerciale.
Il business Ristò Systems, di cosa ci occupiamo?
Il core business di Ristò Systems è il settore HO.RE.CA., ma la case history dimostra come l’azienda sia in grado di fornire soluzioni informatiche a diverse categorie commerciali, riuscendo a calarsi in contesti diversi tra loro. Un esempio? La partecipazione all’implementazione di una soluzione performante per gli stabilimenti balneari siciliani, notoriamente contraddistinti da una gestione molto complessa e articolata rispetto ad altre località. Da circa due anni un ramo dell’attività aziendale è esclusivamente dedicato alla balneazione: così come avviene per la ristorazione, Ristò Systems non si limita a commercializzare prodotti, ma sviluppa e aggiorna attivamente le soluzioni trattate e offerte ai clienti.Si tratta di un lavoro fondamentale: filtrare le migliori soluzioni gestionali e i migliori strumenti hardware presenti sul mercato e poi proporli alle imprese interessate che – forti dell’affidabilità di Ristò Systems – possono affrontare la scelta con più serenità. Un’affidabilità che deriva sia dalla competenza, che dai fornitori e partner cui l’azienda si è legata: si tratta, infatti, di realtà di assoluto livello e molto affermate nel settore. Essere al passo con le ultime novità in ambito informatico è una priorità per l’azienda: per questo una parola chiave per Ristò Systems è innovazione. La ricerca di soluzioni rinnovate e moderne in termini di software e hardware è costante e si accompagna a un’elevata specializzazione che contraddistingue il team. Questo le consente di offrire servizi che vanno oltre l’aspetto meramente tecnico e di fornire soluzioni taylor-made, pensate ognuna per un cliente diverso, con una storia e peculiarità che lo rendono unico. Un’unicità da valorizzare, uno degli obiettivi della mission di Ristò Systems.
Ristò Systems – certificata sul sistema di gestione della qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2008 e come Centro Autonomo per la gestione di apparecchi fiscali presso A.d.e. – è ormai da diversi anni un centro di competenza e di riferimento per la Sicilia Orientale per i cassetti automatici rendi resto: ne cura installazione, collaudo, manutenzione ordinaria e straordinaria, tanto che un ramo dell’azienda è stato creato ad hoc per questa specializzazione. Un altro aspetto nel quale l’azienda primeggia è quello della formazione del personale d’area operativa, contribuendo alla formazione di figure quali store manager, personale di sala, cassieri.
